مدير مبيعات

أهداف الوظيفة

.تمثيل خدمات الشركة بشكل احترافي وناجح يحقق خدمة عملاء مرضية و ناجحة

 .تحديد الفرص الرائدة

 .تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها والنتائج ضمن جدول زمني محدد

 .تنفيذ ومراقبة برامج المبيعات

.تطوير فريق مبيعات

.تنسيق أنشطة المبيعات باستخدام تقنيات مختلفة تمكن فريق المبيعات من تحسين مبيعاتهم

المسؤوليات

.تنظيم وتنسيق جداول مندوبي المبيعات

. البحث عن العملاء المحتملين من أدلة الأعمال أو عمليات البحث على الويب أو الموارد الرقمية

. مساعدة مندوبي المبيعات والفريق لتلبية وتحقيق الأهداف

.التفاعل بانتظام مع العملاء لفهم احتياجاتهم والتوصية بالحل المناسب لهم

. إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات عمل مع العملاء بطريقة إيجابية

. إدارة الإمداد بتقارير عن احتياجات العملاء و المشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية و إمكانية الحصول على خدمات جديدة

. حل شكاوى العملاء من خلال التحقيق في المشاكل ، ووضع الحلول ، وإعداد التقارير ، و تقديم توصيات للإدارة

متطلبات الوظيفة والخبرة في العمل والمؤهلات والكفاءات

.شعور قوي بالأخلاق والفطنة التجارية

.مهارات لا تشوبها شائبة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء ، حتى في المواقف شديدة التوتر

.مهارات حادة في التفاوض وإدارة الوقت

.مهارات ممتازة في حل المشكلات

.القدرة على العمل بشكل مستقل ، مع المساهمة في الجهود المبذولة على مستوى الفريق

.  5-7 سنوات من نفس الدور في المبيعات

.خبرة 3 سنوات في مجال الشحن الداخلي أو الخدمات اللوجستية أو البريد السريع